Ik kan mijn domeinnaam niet verhuizen
Table of Contents
Aan het verhuizen van gTLD domeinnamen (.COM, .NET, .INFO etc.) heeft ICANN, de overkoepelende organisatie voor gTLD's, een beperking opgelegd.
Deze beperking houdt in dat een gTLD na een registratie, verhuizing of wijziging aan de houdergegevens, 60 dagen niet verhuisd kan worden.
Hoe herken ik deze beperking?
Je kunt zien of deze beperking van toepassing is door de WHOIS gegevens van jouw gTLD domeinnaam te raadplegen.
Wanneer het domein de status 'ClientTransferProhibited' of 'ServerTransferProhibited' heeft, dan is er een zogenaamde Transfer Lock actief.
Dit betekent dat het domein in de afgelopen 60 dagen is geregistreerd, is verhuisd of een houderwijziging heeft gehad en hierdoor nog niet verhuisd kan worden.
Je kunt de WHOIS gegevens bijvoorbeeld opvragen via de website https://whois.domaintools.com/
Ik wil mijn domein naar jullie verhuizen
Wanneer je een domein naar ons wil verhuizen en je ziet terug dat het domein een andere status dan "OK" heeft, dan kan het domein nog niet naar ons verhuisd worden.
In dit geval raden we je aan contact op te nemen met je huidige provider.
Zij kunnen aangeven op welke datum de Lock wordt verwijderd.
Ik wil mijn domein naar een andere provider verhuizen
Als je het domein naar een andere provider wil verhuizen en je krijgt de status 'ClientTransferProhibited' of 'ServerTransferProhibited' te zien,
dan kunnen wij voor je nagaan wanneer je het domein wel kunt verhuizen.
Neem in dat geval contact op met onze helpdesk via support@ixlhosting.nl of 0318-830207 (optie 2 voor support).
Let op:
In sommige gevallen is de bovenstaande beperking niet van toepassing, maar is de Lock handmatig aan het domein toegevoegd.
Dit kan gedaan worden om te voorkomen dat het domein zonder toestemming wordt verhuisd.